7 błędów popełnianych przy rezerwacji wycieczek
7 lipca 20207 błędów popełnianych przy rezerwacji wycieczek czyli na co powinniśmy uważać przy planowaniu zwiedzania Krakowa. Rozpoczęły się wakacje i widzę, że pewne sytuacje powtarzają się z przykrą regularnością. Niestety wpływają one potem na nasz poziom zadowolenia z wycieczki. W związku z tym zastanówmy się, na co zwrócić uwagę przy rezerwacji wycieczki po Krakowie. Czego unikać jak ognia, i co nie powinno się znaleźć w programie wycieczki.
7 błędów popełnianych przy rezerwacji wycieczki
Błędne ceny
Jeśli zobaczycie wycieczkę w cenie, która znacznie odbiega od standardowego cennika, to możecie być pewni, że coś jest nie tak. Najczęściej jest to oferta pseudo przewodników, osób bez licencji, doświadczenia, którzy traktują turystów jak łatwe źródło dochodu. Innym z kolei przykładem nabierania turystów na ceny jest kwestia ukrytych kosztów. Widzicie wycieczkę w cenie 300 zł, zadowoleni zamawiacie, a okazuje się, że jednak ona kosztuje on300+podatek. Nie muszę dodawać, że lepiej nie korzystać z takich ofert?
Zamawianie przez pośredników
Kolejny chwyt jak stracić kasę, albo mówiąc delikatnie przepłacić. Na rynku spotkacie oferty pośredników turystycznych oferujących pakiety, wycieczki do różnych miast. Wszystko wydaje się być super na pierwszy rzut oka. Natomiast jeśli przyjrzymy się bliżej to okaże się, że przebitka na jednej wycieczce sięga kilkuset procent. Przykładowo – zamawiając u przewodnika najtańszą wycieczkę po Krakowie zapłacicie 200 zł, a u pośrednika 800 zł. Ponadto może się okazać, że w zakupionym pakiecie macie wstęp do muzeum, które jest zamknięte. Ale firma zapomniała tego sprawdzić i uprzedzić turysty.
Nie wiesz z kim będziesz zwiedzać
Bardzo często wyświetlają się strony, które działają na zasadzie biur podróży. A więc zamawiacie wycieczkę rodzinną po Krakowie, ale wcale nie jest pewne, że dostaniecie specjalistę od tego typu zwiedzania. Najprawdopodobniej dostaniecie kogokolwiek, kogoś “z łapanki”. Bo pańcię zarządzającą firmą przede wszystkim interesuje jej prowizja, a dopiero później zadowolenie klientów.
Źle zaplanowane zwiedzanie
To są historie typu: przeszliśmy trasę od Barbakanu na Wawel, ale na obiad musicie wracać pod tenże Barbakan, bo ktoś tak ułożył program. Są też inne sytuacje: nie uwzględnienie godzin pracy muzeów, katedry wawelskiej czy synagog. Albo wpisanie do programu wycieczki zwiedzania synagogi i kirkutu w sobotę. Przykładów można przytaczać wiele. Często są to podstawowe błędy, których doświadczony przewodnik nie popełni. Zdarzało mi się poprawiać program po kimś, kto ułożył grupie zwiedzanie katedry wawelskiej podczas nabożeństwa albo synagogi Remu w szabat.
Przeładowany program
To błąd, który często łączy się z poprzednim. Niestety zdarzają się firmy (indywidualni przewodnicy też), którzy aby zdobyć klienta wpiszą do programu przysłowiowe “cuda-wianki”. Spotkacie więc wycieczki, w których w ciągu dwóch godzin macie zwiedzić calutką Drogę Królewską ze wstępami. Albo trzygodzinne zwiedzanie trasy: Kl Plaszow, getto, Fabryka Schindlera, Kazimierz. Muszę Was rozczarować, ale nie da się. Na pewne programy potrzebujecie po prostu czasu, niekiedy pięciu godzin, niekiedy zwiedzanie trzeba rozłożyć na dwa dni nawet.
Program nie dostosowany do wieku i zainteresowań turystów
Pamiętajcie, że nie każda wycieczka będzie dla Was interesująca. Jeśli nudzą Was muzea lub kościoły nie ma sensu wybierać programów naszpikowanych tymi obiektami. Jeśli lubicie zwiedzać śladami II wojny światowej to wybierzcie taką trasą, lub wycieczkę ze zbliżoną tematyką. Natomiast jeśli zwiedzacie Kraków z dziećmi to pamiętajcie, że program ma być dostosowany do ich oczekiwań i kondycji. To co Was zainteresuje może znudzić i zmęczyć Wasze pociechy.
Nieodpowiedni strój
To już temat rzeka i mogłabym opisać dziesiątki różnych sytuacji. Nowe, niewygodne buty na spacer. Brak parasoli czy kurtki przeciwdeszczowej, zwiedzanie zimą w adidasach i z gołymi kostkami. Brak czapek i szalików, kiedy wieje. Jednym słowem strój rozminął się z pogodą. Natomiast inna kwestią jest brak odpowiedniego stroju przy zwiedzaniu określonych zabytków. A więc wchodzenie rozebranym do świątyń czy synagog. Nawet jeśli żar leje się z nieba nie możemy wchodzić w króciutkich spodenkach, bluzkach na szeleczkach. Panowie wchodzą do kościoła katolickiego zawsze zdejmują nakrycie głowy. Natomiast w synagodze lub na cmentarzu żydowskim na znak szacunku zakładają coś na głowę.
Udanych wakacji wszystkim!